Gyvenk be skausmo
Užsakymas ir pristatymas
PER KIEK LAIKO GAUSIU SAVO UŽSAKYMĄ?
Lietuvoje pristatome per 1-3 darbo dienas* į pasirinktą paštomatą (Omniva, LP Express), Lietuvos Paštu arba kurjeriu.
Į užsienį pristatymas užtrunka šiek tiek ilgiau.
KOKIE YRA PRISTATYMO BŪDAI?
Lietuvoje pristatome į Omniva, LP Express paštomatus, Lietuvos Paštu, bei Venipak kurjeriu.
Latvijoje ir Estijoje pristatome į Omniva paštomatus bei paštu.
AR SIUNČIATE Į UŽSIENĮ?
Ne. Šiuo metu pristatome tik Lietuvoje.
AR TURITE NEMOKAMĄ PRISTATYMĄ?
Taip. Lietuvoje nemokamai pristatome užsakymus nuo 75€.
KAS BUS PATEIKUS MANO UŽSAKYMĄ?
Po užsakymo pateikimo gausite patvirtinimą el. paštu, kuriame bus pateikti Jūsų pasirinktų prekių, sąskaitos faktūros ir pristatymo adresas ar paštomatas, taip pat pasirinktas mokėjimo būdas. Jūsų užsakytos prekės bus sėkmingai išsiųstos. Jei prekė Jums netiks ar neatitiks Jūsų lūkesčių, galėsite grąžinti.
AR GALIU ATSIIMTI UŽSAKYMĄ FIZINĖJE PARDUOTUVĖJE?
Taip. Užsakymo metu pristatymo lange pasirinkite “Atsiėmimas parduotuvėje” ir galėsite užsakymą atsiimti mūsų Gyvenk Be Skausmo padalinį A. Juozapavičiaus pr. 63, Kaune.
Užsakymai atsiėmimui paprastai paruošiami per 2 val. darbo dienomis.
Grąžinimas
KAIP GALIU GRĄŽINTI PREKES?
Grąžinti prekes galite per 14 d. nuo prekės gavimo datos. Jei norite grąžinti prekes, prašome susisiekti su mumis el.paštu gyvenkbeskausmo@gmail.com
PER KIEK LAIKO GALIU GRĄŽINTI PREKES?
Grąžinti prekes galite per 14 d. nuo prekės gavimo datos.
KOKIOS YRA PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS?
- Jeigu norėsite grąžinti ar pakeisti įsigytą prekę, tai galėsite padaryti per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo dienos.
- Pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 dienų.
- Jeigu už prekes buvo mokėta bankiniu pavedimu ar siuntos atsiėmimo metu, pinigai yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.
- Jei buvo atsiskaityta mokėjimo kortele, pinigai grąžinami per pasirinktą sistemą į tą pačią sąskaitą.
- Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje; prekė turi būti nesugadinta; prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė); grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
AR GRĄŽINIMAS YRA NEMOKAMAS?
Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas (grąžinant per Omniva, jos sudaro €2.29).
Prekių grąžinimas asmeniškai apsilankant mūsų fizinėje parduotuvėje Kaune yra nemokamas.
AR GALIU GRĄŽINTI/PASIKEISTI PREKES JŪSŲ FIZINĖJE PARDUOTUVĖJE?
Taip, galite pasikeisti arba grąžinti prekes asmeniškai fizinėje parduotuvėje adresu A. Juozapavičiaus pr. 63, Kaunas.
Grąžinimui fizinėje parduotuvėje galioja tos pačios prekių grąžinimo sąlygos.
PER KIEK LAIKO IR KUR YRA GRĄŽINAMI PINIGAI?
Pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 dienų.
Jeigu už prekes buvo mokėta bankiniu pavedimu ar siuntos atsiėmimo metu, pinigai yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.
Jei buvo atsiskaityta mokėjimo kortele, pinigai grąžinami per pasirinktą sistemą į tą pačią sąskaitą.
Neradote savo atsakymo? Susisiekite!
Darbo laikas:
I – V: 8:00 – 20:00;
VI: 9:00 – 15:00.
